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索引号: 002289039/2021-01349
发布机构 南岗区人民政府 发文日期 2021-12-20
公开方式 主动公开 文号
南岗区党史学习教育领导小组办公室关于《“我为群众办实事”116项民生实事台帐》项目办结公示
发布日期:2021-12-20 14:26
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按照中央和省市委关于开展党史学习教育的部署要求,南岗区结合实际,扎实有效开展“我为群众办实事”实践活动,采取多种措施,组织全区各部门认真梳理群众“急难愁盼”问题,确定了信访维稳安全、民生服务、文教卫生、城建城管执法以及其他等五类116项民生实事项目并建立台帐,明确责任主体及任务目标,截至目前,116项民生实事项目清单已全部办结,现将具体做法及完成情况公示如下:

1.信访维稳安全类事项4件。坚持“民有所呼、我有所应”,主动作为、动真碰硬,充分发挥信访联席会议统筹协调作用,为4.55万户解决历史遗留不动产登记难题,加大信访积案化解力度,有效解决重复访108件,开展房地产领域信访问题专项整治“回头看”,129件房地产领域信访事项全部化解。完善矛盾纠纷多元化解机制,坚持接诉即办,积极推进,从问题受理、分拨转办、处置办理、办结通报、公开公示等环节,制定配套措施办法,构建闭环管理体系。探索推行社区(村)“法律顾问+网格员+人民调解员”矛盾调处工作模式,有效化解社会矛盾纠纷,畅通群众诉求表达渠道,提升基层社会治理水平。

2.民生服务类事项64件。着眼群众烦心事、揪心事,从小切口入手,全力保障和改善民生。创新开展婚姻家庭辅导,引进社会爱心企业加盟,离婚调解成功率62%以上,南岗区成为全省唯一入选全国首批婚俗改革实验区。聚焦“一老一小”,帮扶弱势群体,扎实开展“众爱筑梦南岗春蕾”“情暖童心”等活动,合力资助贫困学生,关爱服务重点家庭;优化为老服务,实施社区“党建+志愿服务”“党建+居家养老”等多项服务,形成尊老敬老的浓厚氛围;开展特色便民服务,研发“网上预约残鉴评定系统”,为近万名残疾人换发三代证,南岗区残工委荣获全国残疾人工作先进单位;成立全省首家退役军人就业创业服务联盟,打造社会力量促进退役军人就业创业的样板,出台《困难退役军人帮扶救助工作实施办法》,切实为退役士兵解决社会保险接续难问题,燎原街道退役军人服务站被评为全国退役军人示范站。

3.文教卫生类事项4件。聚焦为群众提供更好的教育文化娱乐休闲生活环境、不断提升幸福指数,以中国共产党成立100周年为主题,开展“放歌新时代·永远跟党走”系列群众文化活动,把文化艺术服务送到百姓“家门口”。强化教育优质均衡发展,满足群众日益增长的优质教育需求,为45所学校配备标准中小学升降课桌椅,保障广大青少年身心健康;实施残疾考生评估一站式服务,解决高考考生体检及残疾考生评估工作困难。实行网上预约开展健康体检,解决从业人员办理健康证时限较长问题;建成南岗区卫健局疾控中心核酸实验室,极大增强了全区应对疫情能力,提升了疫情防控水平。

4.城建城管执法类事项15件。坚持“注重实效,惠及百姓”原则,整修、粉刷公共卫生间119座,提档升级服务质量。健全区、局(街道)、社区三级联动巡查网络,构建群众来访、电话、信箱、网络“四位一体举报体系,建立违建台账,实行销号制度,拆除违建264.3万平方米。扎实推进老旧小区改造工程,完成科大安居小区三个街区2万余米自来水地下管线更换,解决居民吃水难问题,稳步推进货场街、营部街等6个棚户区改造项目,改造供热老旧管网114公里,修缮乡村公路1650平方米,进一步完善基础设施,有效提升了居民群众居住条件。

5.其他类服务事项29件。深化“放管服”改革,持续优化营商环境,出台《南岗区服务企业工作推进册》《南岗区政务服务中心帮办代办工作制度》,创建“益企工作站”,推进“一网通办”向基层延伸,服务企业2100余家。南岗区政务服务大厅被评为全省“十佳”县(区)级政务服务大厅。开展立案分案流程再造,实现当事人网上缴纳诉讼费用,提升办事效率。区直机关各党组织与社区、行政村结对共建,依托全区新时代文明实践中心、所(站)和南岗志愿服务驿站等阵地,组织万余名志愿者开展文明引导、便民服务等志愿服务活动2845个,打通服务群众的“最后一公里”。

按照市委党史学习教育领导小组办公室《关于开展“我为群众办实事”实践活动的工作方案》的要求,现将116项民生实事台账项目向社会予以公示,敬请广大市民监督,如有意见或建议请向我们及时反馈。

联系人:刘盛国联系电话:82712773


 南岗区委党史学习教育领导小组办公室

 2021年12月16日


信息来源:南岗区政府
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